1、协调运输途中,给群众带来的矛盾起到协调作用;2、处理矿山与周边、沿路的老百姓矛盾的协调作用;3、规范车辆运输,配合执法部门,提高司机的职业道德;4、接受矿主、车主、群众的意见、建议和投诉;5、积极主动拓宽服务渠道,开展交通咨询服务。
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